常见问题

发货时间是多久?

• 订单确认后24小时内发货
• 快递一般2-3天送达
• 偏远地区可能需要3-5天
• 节假日期间可能会有延迟

支持哪些支付方式?

我们支持以下支付方式:
• 支付宝
• 微信支付
• paypal支付

保修期是多久?

• 主机保修期为购买日起12个月
• 配件(如充电线)保修期为6个月
• 电池保修期为6个月
• 人为损坏不在保修范围内

如何修改账号密码?

1. 登录佳影官网
2. 进入个人中心
3. 点击"安全设置"
4. 选择"修改密码"并按提示操作

手柄无法充电怎么办?

1. 检查充电线是否完好
2. 尝试更换充电器或USB接口
3. 确认充电接口是否有异物
4. 如果问题持续,请联系售后服务

如何连接手柄到电脑?

1. 使用USB数据线将手柄连接到电脑
2. 等待系统自动安装驱动
3. 打开佳影游戏助手,检查连接状态
4. 如果需要使用蓝牙连接,请长按手柄HOME键进入配对模式